[الشحن الجاف] لماذا تركز شركات الشحن فقط على إبحار السفن؟ الكشف عن القيم الأساسية الست التي لا يمكن الاستغناء عنها لشحن الشحن

تفاوض فرعون للتو على طلب كبير الشهر الماضي ، وطلب العملاء الأمريكيون خمس خزائن من سلع ييوو الصغيرة. اتصل بحماس بشركة الشحن لحجز المقصورة مباشرة، لكن خدمة عملاء الطرف الآخر أعطته معلومات الاتصال بثلاثة وكلاء شحن مباشرة. "ماذا تفعل؟ ألا تقوم شركة الشحن بأعمال تجارية بنفسها؟" كان لاو وانغ متشوكًا. هذا المشهد يشبه إلى حد كبير أنك تذهب إلى مطعم مشاهير على الإنترنت لتناول العشاء ، حيث يقوم الشيف فقط بطهي الأطباق بالملعقة ، ويعتني النادل بالطلب وترتيب الأرقام والدفع.

في صناعتنا ، شركات الشحن هي مجموعة من "طهاة البحر". مؤشر الأداء الرئيسي الخاص بهم يتكون من ثلاث كلمات فقط: معدل التحول المحدد. شبكة الشحن العالمية تشبه لعبة شطرنج دقيقة ، من المد والجزر في قناة السويس إلى التحذير من الإضراب في ميناء لوس أنجلوس ، ومن الرياح الموسمية في جنوب شرق آسيا إلى مستوى المياه في قناة بنما ، يجب أن يكون الطريق بأكمله فوضويًا إذا كان هناك اختلاف طفيف. كم عدد رجال التجارة الخارجية الذين فقدوا رؤوسهم بسبب سفينة إيفرجرين العالقة في القناة العام الماضي؟ ما يقفز على الشاشة الكبيرة لمركز الإرسال التابع لشركة الشحن ليس جدول Excel، بل هو ديناميكيات في الوقت الفعلي للسفن التي تبلغ قيمتها مئات الملايين.

وكيل الشحن يشبه "مدبرة الميدالية الذهبية" في صناعة الخدمات اللوجستية. في الأسبوع الماضي ، ساعدت مصنع الإضاءة في نينغبو في شحن البضائع ، وكان على العميل تغيير ميناء الوجهة مؤقتًا في الساعة 10 صباحًا ، وأكمل وكيل الشحن شياو لي النقل ، وتحديث بوليصة الشحن ، وتعديل معلومات الإقرار الجمركي في غضون 3 ساعات ، وحصل أيضًا على تخفيض رسوم التوقف. يجب أن يتم تشغيله مباشرة من قبل شركة الشحن، ويستغرق الأمر نصف يوم للعثور على نافذة الإرساء. ناهيك عن أنواع الخزائن الخاصة تلك-تحتاج أدوية سلسلة التبريد إلى مراقبة درجة حرارة ثابتة، ويجب على البضائع الخطرة أن تسلك طرقًا محددة، ويجب الإبلاغ عن المعدات ذات الحجم الكبير مقدمًا، ولدى وكلاء الشحن حلول مخصصة في أيديهم.

هناك مجموعة مثيرة للاهتمام من البيانات هنا: يمثل الركاب المباشرون العالميون لشركة Maersk أقل من 15%، وال85% المتبقية هي حجوزات وكلاء الشحن. لماذا؟ مثلما لا تقوم ايكيا بتخصيص الأثاث لكل عميل ، فإن ما تحتاج شركات الشحن إلى ضمانه هو كفاءة تداول الحاويات. قام وكلاء الشحن بدمج 20 طنًا من المواد الكيميائية المتناثرة ، و 50 متر مكعب من الأثاث ، و 80 صندوقًا من الملابس في خزانة كاملة مثل ليغو ، مما لا يساعد شركات الشحن على تحسين استخدام المساحة فحسب ، بل يوفر أيضًا المال الحقيقي للعملاء الصغار والمتوسطين.

للحديث عن مهارات التدبير المنزلي لوكلاء الشحن ، يجب عليهم حساب "وثائق التخليص الجمركي" الخاصة بهم. في الشهر الماضي، تلقى زملائه في شنتشن دفعة من الأجهزة الذكية المزودة ببطاريات، وتم تعليق صاحب البضائع بنفسه في التخليص الجمركي لمدة أسبوع كامل. قاد وكيل الشحن لاو تشن فريق الجمارك لتوضيح شهادة UN38.3 ووثائق MSDS وشهادة الحزم الخطرة لفترة طويلة ، واتخذ القناة الخاصة لإطلاق سراحها في نفس اليوم. وراء ذلك اتصالات الميناء التي تم حفظها لأكثر من عشر سنوات والفهم الدقيق لـ 293 رمزًا جمركيًا.

هل تفهم الآن؟ في المرة القادمة التي ترى فيها مدخل الحجز على الموقع الرسمي لشركة الشحن، لا تكن متحمسًا في عجلة من أمرك-عادة ما يتم إعداده للبيع الكبير الذي يرسل آلاف الخزانات شهريًا. أفضل شركاء لتجار الخارج الصغار والمتوسطين لدينا هم هؤلاء الأصدقاء القدامى لشحن الشحن الذين يمكنهم التعامل مع حالات الطوارئ على مدار 24 ساعة. بعد كل شيء، في عالم الشحن الذي لا يمكن التنبؤ به، فإن وجود" مستشار لوجستي "مطلع أفضل من أي شيء آخر.

6 أشجار مهارات أساسية لشحن الشحن:

1. خبير لغز الموارد: توفير 60% من تكاليف الشحن في LCL السائبة
2. رادار الإنذار المبكر بالمخاطر: تجنب 98 ٪ من حقول الألغام الجمركية مقدمًا
3. مركز الاستجابة لحالات الطوارئ: معدل التعامل مع حالات الطوارئ أسرع بمقدار 4.2 مرة
4. خبير التحكم في التكاليف: تقليل التكاليف اللوجستية بنسبة 23% من خلال تحسين المسار
5. ماجستير إدارة الوثائق: معالجة 27 مستندًا تجاريًا للبضائع ذات التذكرة الواحدة
6. عقد الشبكة العالمية: تغطي 136 شبكة خدمات الموانئ الوطنية

يفهم المحاربون في الصناعة: إن العثور على شركة شحن يشبه شراء العقود الآجلة، فالأسعار شفافة ولكن لا توجد خدمات؛ إن اختيار وكيل الشحن المناسب هو خيار، وكل قرش إضافي أنفقته يشتري حماية من المخاطر. في المرة القادمة التي تواجه فيها مشكلة في الشحن، تذكر أن ما تفتقر إليه ليس معلومات الاتصال بمالك السفينة، ولكن وكيل شحن يمكنه التعامل مع الأمور.